Умови та Правила Використання

1. Загальні Положення

Ці Умови та Правила є юридично обов'язковим договором між вами та нашою компанією. Створюючи обліковий запис на нашій платформі, ви підтверджуете своє розуміння та згоду з усіма положеннями цього документа. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, просимо вас утриматися від використання наших послуг. Ці правила поширюються на всі аспекти використання нашого сайту, включаючи ігри в казино, спортивні ставки та всі супутні сервіси.

2. Вимоги до Користувачів та Реєстрація

Використання наших послуг дозволено лише особам, які досягли 18 років або віку повноліття згідно із законодавством їхньої країни проживання. Ви зобов'язані переконатися, що онлайн-гемблінг є легальним у вашій юрисдикції. Компанія залишає за собою право вимагати підтвердження віку та особи на будь-якому етапі користування сервісом. Кожному користувачу дозволяється мати лише один обліковий запис. Виявлення дублікатів облікових записів призведе до їх блокування та втрати коштів.

При створенні профілю ви зобов'язані надати достовірні, актуальні та повні дані. Забороняється надавати неправдиву інформацію або використовувати чужі документи. Ви повністю відповідаєте за збереження конфіденційності свого логіну та паролю, а також за всі дії, здійснені через ваш акаунт. У разі підозри на несанкціонований доступ негайно повідомте службу підтримки.

3. Фінансові Операції

Поповнення рахунку та виведення коштів здійснюється виключно через платіжні системи, зареєстровані на ваше ім'я. Категорично заборонено використовувати платіжні методи третіх осіб. Для кожного способу оплати встановлені мінімальні та максимальні ліміти, які можна переглянути у вашому особистому кабінеті. Обробка запитів на виведення коштів може тривати від кількох годин до семи робочих днів залежно від обраного методу та необхідності додаткової перевірки.

Компанія має право запитувати додаткові документи для верифікації вашої особи перед здійсненням виплати. Усі фінансові транзакції підлягають перевірці на відповідність вимогам законодавства про протидію відмиванню грошей. При конвертації валют можуть застосовуватися комісійні збори відповідно до тарифів платіжних систем.

4. Бонусна Програма

Усі бонуси, промо-акції та спеціальні пропозиції регулюються окремими правилами та умовами, які необхідно виконати для отримання права на виведення бонусних коштів. До бонусів застосовуються вимоги щодо відіграшу, які вказані в умовах кожної конкретної акції. Бонусні кошти не можуть бути виведені до виконання встановлених умов.

Компанія залишає за собою право змінювати, призупиняти або скасовувати будь-які бонусні пропозиції на власний розсуд без попереднього повідомлення. Зловживання бонусною системою, включаючи створення множинних акаунтів, використання стратегій low-risk betting або будь-яких інших шахрайських схем, призведе до анулювання бонусів, виграшів та можливого закриття облікового запису з конфіскацією всіх коштів.

5. Правила Ігор Казино

Усі ігри казино надаються ліцензованими постачальниками програмного забезпечення та регулюються правилами кожної окремої гри. Результати всіх ігор визначаються генератором випадкових чисел, що гарантує справедливість та непередбачуваність. Результати ігор є остаточними та не підлягають оскарженню, за винятком випадків технічних збоїв або помилок системи.

Категорично заборонено використання будь-якого програмного забезпечення, ботів, скриптів або інших автоматизованих систем для участі в іграх. Також забороняється сговір між гравцями, використання помилок програмного забезпечення або будь-які інші дії, спрямовані на отримання несправедливої переваги. Виявлення таких дій призведе до негайного закриття акаунта та конфіскації всіх коштів.

6. Правила Букмекерських Ставок

Усі ставки приймаються за коефіцієнтами, які діють на момент розміщення ставки. Ставки оформляються відповідно до правил конкретного виду спорту та типу парі. Максимальні розміри ставок визначаються індивідуально для кожної події та можуть змінюватися в залежності від часу до початку матчу. Результати визначаються на основі офіційної статистики та інформації від наших постачальників даних.

У разі скасування, перенесення або призупинення спортивної події застосовуються стандартні правила букмекерської контори, які детально описані в розділі правил ставок. Компанія має право анулювати або скоригувати ставки у випадку очевидних помилок у коефіцієнтах, технічних збоїв, підозр у договірних матчах або будь-якої іншої маніпуляції результатами.

7. Відповідальна Гра

Ми серйозно ставимося до питань відповідальної гри та надаємо повний набір інструментів для контролю вашої ігрової активності. У налаштуваннях облікового запису ви можете встановити ліміти на депозити, ставки, втрати та час гри. Також доступні опції тимчасової або постійної самовиключення.

Якщо ви відчуваєте, що гра виходить з-під контролю, ми настійливо рекомендуємо скористатися інструментами обмеження або звернутися за професійною допомогою. Контактна інформація спеціалізованих організацій з питань ігрової залежності розміщена на нашому сайті в розділі відповідальної гри.

8. Конфіденційність Персональних Даних

Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію відповідно до вимог законодавства про захист персональних даних та нашої Політики конфіденційності. Ваші дані використовуються виключно для обробки транзакцій, верифікації облікового запису, надання послуг та покращення якості сервісу. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або для виконання наших зобов'язань перед регуляторами.

9. Заборонені Дії

Категорично заборонено використовувати нашу платформу для відмивання грошей, шахрайства, сговору з іншими гравцями або будь-якої іншої протиправної діяльності. Заборонено передавати доступ до облікового запису третім особам, використовувати вкрадені платіжні засоби, надавати неправдиву інформацію при реєстрації або обманювати компанію будь-яким іншим способом. Заборонено використовувати VPN або інші засоби для приховування вашого реального місцезнаходження з метою обходу географічних обмежень.

10. Обмеження Відповідальності

Наші послуги надаються на умовах "як є" без будь-яких гарантій щодо безперервності роботи або відсутності помилок. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, штрафні або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших послуг. Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою коштів на вашому рахунку на момент виникнення претензії.

Ми не несемо відповідальності за збої в роботі інтернет-з'єднання, технічні проблеми обладнання, дії третіх осіб, форс-мажорні обставини або будь-які інші фактори, що знаходяться поза межами нашого контролю.

11. Зміни в Умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов та Правил у будь-який час на власний розсуд. Оновлена версія буде опублікована на сайті з зазначенням дати набуття чинності. Ми рекомендуємо регулярно переглядати ці умови. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. При внесенні суттєвих змін ми можемо повідомити вас через електронну пошту або повідомлення в особистому кабінеті.

12. Припинення Дії Облікового Запису

Ви маєте право закрити свій обліковий запис у будь-який час, звернувшись до служби підтримки. При закритті акаунта за вашою ініціативою всі залишкові кошти будуть повернені після виконання всіх умов та вирахування застосовних комісій. Компанія залишає за собою право призупинити або закрити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов, підозри у шахрайстві, за вимогою регулюючих органів або у випадках, передбачених законодавством.

13. Вирішення Спорів

У разі виникнення будь-яких розбіжностей або претензій ви зобов'язуєтесь спочатку звернутися до нашої служби підтримки клієнтів для спроби врегулювання питання в дружньому порядку. Більшість спорів можуть бути вирішені шляхом прямого діалогу. Якщо спір не може бути врегульований через службу підтримки, застосовним правом є законодавство юрисдикції, в якій ми маємо ліцензію на здійснення діяльності.

14. Технічні Проблеми

У разі виникнення технічних збоїв, помилок у відображенні коефіцієнтів, результатів ігор або будь-яких інших технічних проблем, компанія залишає за собою право визнати відповідні ставки або ігрові раунди недійсними та повернути ставки. Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення стабільної роботи платформи, але не можемо гарантувати повну відсутність технічних проблем.

15. Контактна Інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов та Правил або будь-яких аспектів використання нашого сервісу, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Ми доступні через електронну пошту, онлайн-чат та телефон. Детальна контактна інформація розміщена на нашому сайті в розділі "Контакти".

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та приймаєте всі вищезазначені умови.